女装盖昌义皮草城竞争以模式创新论英雄

人生，就处在选择、选择、再选择过程中，也许我们为自己的选择而感到满意，因为时间证明它是对的，也许我们为自己的选择很懊恼，因为结果也许不是我们所期望的，但无论我们选择的结果如何，都要去面对与接受它。对于华南城哈尔滨香港皮草城现任总经理盖昌义来说，从学建筑出身到专注于大型皮革城商业管理，从地产行业到皮革皮草行业，从天津到内蒙古再到哈尔滨，他的人生就是在选择中不断挖掘自己的潜能，激发自己的潜力，但每一次选择却并非随意而为，依然带有属于70后这一代人所特有的冲劲、谨慎与矛盾相结合的烙印。

熟悉中国皮草行业的人都知道，受全球经济形势的影响，皮革皮草行业都在谋求转型升级。专业市场虽然遍地开花，却是暗潮涌动，表面看似繁荣的景象实则有着一促即发的隐忧。而作为全球皮草消费最大市场的哈尔滨，皮草专业市场已形成颇为有趣的“三国争霸”之势。海宁皮革城、佟二堡国际皮草城和华南城纷纷落地哈尔滨，并于2014年相继开业，从20多万平方米到30万平方米，体量一个比一个大，哈尔滨皮草专业市场的争霸赛悄然开启。

盖昌义，一眼看上去，俨然一位书生气十足但眉宇间带有睿智的职业经理人。从国有企业到民营企业，从天津温暖的家只身到内蒙再转战到哈尔滨，这也许就是一个职业经理人的宿命。

彼时之前，从基建到招商，从开业到成熟运营，从名不见经传到获得众多奖项，仅仅两年来，集宁国际皮革城的每一个进步与成功都倾注了盖昌义的心血。面对这些可圈可点的成绩，盖昌义说得最多的却是“对不起”和“感谢”。他说：“从一个皮革行业的门外汉到专业市场的管理，要感谢鑫刚投资集团的领导和集宁区领导对我的信任，给了我这个锻炼自己、提升自己的机会。最终我还是选择了离开，直到现在，都觉得自己内心真的是无数个‘对不起’。但必竟我有我的梦想，希望能有一个更能挑战自己的舞台，希望把自己更多的潜能激发出来。”

人生最难的创业阶段已经过去，盖昌义却在此时选择了离开。毕竟是他曾经付诸过心血的事业，有他倾心培养的“精英团队”，还有和他曾经朝夕相处的“战友”。尽管选择很难，但他更坚信，只有登上更高的山顶才能眺望更美的风景。

目标明确：建立长效盈利机制

现已出任华南城旗下的哈尔滨香港皮草城总经理的盖昌义，一上任就投入了紧张的调查工作。他介绍说，哈尔滨香港皮草城是黑龙江省政府的重点项目，由华南城集团投资建成，建筑面积30万平方米。其所属的哈尔滨华南城不仅有服装城、华盛奥特莱斯，还集中了汽车配件、五金城、小商品城等各类批发市场，以及文化旅游、教育、住宅等项目。按照规划设计以及目前华南城 哈龙华府住宅项目如火如荼的销售情况来看，未来的华南城将成为哈尔滨外环的又一新城，可容纳30万固定居住人口，以及每日200万的流动人口，成就郊区新城的商圈效应。

哈尔滨香港皮草城的客户定位其实不仅仅只限于哈尔滨和周边，地处东北亚经济圈的核心位置，依托当地的旅游资源优势，盖昌义把目光瞄向了消费潜力巨大的俄罗斯、韩国、日本等东北亚经济圈中的国外市场。 他说：“黑龙江省一共有17个旅游口岸直通俄罗斯，是非常了不得的，哈尔滨其实就是这些口岸的中心。无论哪个口岸附近新建的皮草商贸城，其实都是小型的，针对的是边界两端的少数消费者。只有哈尔滨香港皮草城这样的综合性大市场才将是真正对俄的消费核心和枢纽。”

对于哈尔滨华南城这个巨型综合体来说，香港皮草城的战略意义非同一般，被寓意为一颗将联动华盛奥特莱斯、服装城等华南城内多个项目的明珠。盖昌义告诉记者：“皮草城项目不仅得到了省级、市级政府领导的支持，华南城集团上下也全力支持着皮草城的建设和发展，希望将皮草城打造为立足于东北亚商圈的华南城标杆项目。”正因为有华南城集团新城大商圈理念和全力的支持，才使得哈尔滨香港皮草城与其它专业市场的经营模式明显不同，这也是当初最打动盖昌义到这里来的重要原因。

“集团目前的目标并非靠收租金赚钱。哈尔滨香港皮草城开业以来，所有的租金都没有被华南城直接收入口袋，而是全部被再投入到了皮草城的运营当中。本财年华南城集团总计投入了9870万元用于华南城的运营和推广，这是何等的大胸怀、大手笔!”盖昌义谈到此，眼神里露出了无限的坚定和自信。他说，华南城集团制定的长效盈利机制和新城大商圈模式，就是哈尔滨香港皮草城在未来竞争中能制胜的法宝之一。

三国争霸：在竞争中错位经营

其实选择在哈尔滨建皮草城，其天然资源优势显而易见。盖昌义从小是在东北长大，更了解皮草对于哈尔滨及其周边区域消费者的意义。“有钱没钱回家过年，在东北有钱没钱也得买件皮草。”盖昌义这句话基本概括了皮草在东北的意义。东北天气寒冷，皮草有着良好的保暖性能，其必需品的特征显而易见。

哈尔滨地处东北亚中心位置，不仅拥有1100多万的常住人口，加上作为旅游城市特有的魅力，人口流动性和辐射效应更是不容小觑。也正因此，盖昌义来到哈尔滨便面临着三大皮草城相继盛装开业，“火药味”十足的局面。

“三大皮草城各有优势，定位其实还是有所不同的。”盖昌义分析说：“海宁皮革城是业内知名的品牌专业市场，也是上市公司，集纳了众多的皮草界的大品牌，打得是品牌效应;哈尔滨佟二堡国际皮草城更多的是对补缺市场的把控。”

知己知彼百战不殆，盖昌义明白，哈尔滨香港皮草城打的是组合拳，作为综合体市场，虽然有着许多专业市场无法比拟的优势，但是来到这里他要做的还很多。

调查市场、分析市场、判断优势、制定战略、营销推广，哈尔滨香港皮草城每周都在搞密集的促销活动、拉动人气的提升。走在哈尔滨的主要大街上，随处可见哈尔滨香港皮草城的灯箱广告；最重要的是，走进哈尔滨香港皮草城，总有好礼在等着顾客，模特走秀、抽奖、周末团购等丰富多彩的活动让顾客不愿散场。油费补助、高速费补助、出租车补助、大巴免费接送，不仅哈尔滨市内的顾客，周边省市的顾客也都慕名纷至沓来。盖昌义接受中国皮革网记者采访时有些兴奋地说，今天从五大连池市来的一个旅游大巴就买走了20多件貂皮，商户生意好，是他最开心的事。

“客户到店后，感受也是至关重要的。”盖昌义介绍说，我们要做的是在硬件和软件上都为顾客提供最棒的体验，顾客来店之后还愿意回去带着家人或者朋友再次来这儿玩。确实，硬件方面，皮草城内拥有餐饮、咖啡厅、5D电影、儿童乐园等配套设施，客户休闲购物可以两不误。软件方面，惯于注重人才培养的盖昌义说：“我更愿意首先在现有的人才中挖掘出他们的潜能进行培养和提升。”在商城举办活动的主持人就是他从商城内普通员工队伍中挖掘出来的，尽管一开始很腼腆，一说话就脸红哆嗦，但是到了现在，经过锻炼和培训，主持起来就已老练而精道，绝对不亚于专业主持人。

如今的哈尔滨香港皮草城，众多知名品牌纷纷入驻，商户总数近300家。为APEC参会各国夫人提供定制华服的皮草奢侈品牌东北虎，中国时尚皮草先行者KC皮草，东北本土皮草品牌第一贵夫人，设计师皮草品牌香港皇家纤紫兰，还有卡葳儿、高尔派、花花公子等业内知名皮草品牌均已入驻。值得一提的是，其中KC皮草国际馆占地面积就达1.5万平方米，单体面积之大可直接申报吉尼斯世界纪录了。

其实于盖昌义而言，这些品牌已不是单纯的商城客户，更多的是要和他们交朋友、交心，多听取他们的意见或建议。他上任不久，就给商户们写了一封公开信，掏心窝地把自己打算为商户做的事情和对坚守才能成功的经营理念传递给商户，用自己的经验和感受与商户共同分享逆境中的成功秘诀。

用心服务、用真诚与商户交朋友、把控好细节管理，开展更多对外合作，这就是盖昌义接下来最想做的!

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